ネットビジネスって、
ネットって若い人がやるものだから
って、若年者層にとらわれていませんか？










高齢化社会が進行する日本社会。











そんな社会において、
実はシニア層へのアプローチは
ネットビジネスの世界では
押さえておくべき要素のひとつです。











シニア層へのアプローチ、
意識したことがありますか？










ネットへの親和性が低いと
思われがちなシニア層ですが、
パソコンやスマホの普及に伴い、
近年その利用数・利用額は
どんどん増加しています。










オンラインショップに
おいても、シニア層の取り込みは
とても重要なテーマとなっています。










そこで今回はシニア層を
取り込むための押さえるべき
WEBマーケティングについて
紹介します。

オンラインショッピングなどの
WEBマーケティングを考えるとき、
どうしても若年層へのアプローチを
中心に考えてしまいがちです。
ですが、現在50代以上のネットや
オンラインショッピングの
利用率は大幅に増加しています。
その背景には、ネット社会が
進行するに従い、だんだんシニア層も
その使い方に慣れてきたこと、
同時に簡単に利用できるような
サービス環境の充実が挙げられます。
総務省の調査によると、
最も収入の多い世代は50代の世代、
貯蓄額の多さは60代以降の世代が
圧倒的に多いという結果になっています。
収入・貯蓄の多い購買力が
非常に高いシニア層をどうWEBに
取り込んでいくかは、マーケティングを
する上で、とても大切な要素で
あると言えるでしょう。

様々な企業が、シニア層を
取り組むための方法を模索している中、
「Yahoo！ショッピング」では、
シニア層に向けたの
通販アプリ「らくらく通販」を
リリースしています。
このアプリは、シニア層を
はじめとするネット環境に
不慣れな人を対象とした誰でも
簡単に利用できる通販アプリとなっています。
その特徴は、非常に
分かりやすいデザインと文章です。
とにかくシンプルな構造で
迷うことがない。
文字は大きく、操作に
迷わないように丁寧に説明する。
そういった細かい配慮が好評で
利用者数を伸ばしています。
シニア層を取り込むには、
何と言ってもこの
「分かりやすさ」が重要です。
若者向けのデザイン性を
追求したWEBサイトでは、
シニア層の取り込みは
難しいかもしれません。

ネット通販の大手Amazonでは、
アクティブシニア向けの
オンラインストアを展開しています。
アクティブシニアとは、
商品にこだわりを持っていたり、
自分の趣味に投資を惜しまないと
いった購買意欲の高いシニア層のこと。
このサイトで取り扱う商品は、
そんなアクティブシニアのニーズに合わせて、
名店の商品やオーガニック商品など、
すこし贅沢で、質の良い商品を集めています。
収入・貯蓄の多いシニア層に対して、
どんなアプローチが響くのか、
しっかり考えていくことが、これからの
WEBマーケティングには求められています。

収入・貯蓄が多いシニア層の
ネット利用率の増加に伴い、
シニア層を取り組む
WEBマーケティングが今後、とても
重要なテーマとなってきます。
分かりやすさ、見やすさに加え、
シニア層の志向性に合った
サービスの展開も必要です。
オンラインショッピングに留まらず、
シニア層を意識した
WEBマーケティングは今後
ますます重要度を増していくので、
常々、しっかりと意識したいですね。

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