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コロナ禍で厳しさを増すビジネスの現場に対しては、
多くの武器を用意しておき、
臨機応変に対応することが必要です。
臨機応変に対応することが必要です。
一般のビジネスマンの思考様式である
コーゼーション(causation)と比較することで、
よりいっそう理解しやすくなります。
コーゼーションとは、未来は予測できるという前提で
過去のデータからビジネス環境を予測し、それに
対応する目標と計画を立てて、
PDCAを回していくというものの考え方です。
PDCAを回していくというものの考え方です。
例えば、ある商品が過去5年は年率で5%の成長をしているので、
今後5年間も同様の成長ができると「予測」し、
売上目標とその実行の計画を立てて、一度立てた計画は
必ず守るという前提で予実管理を遂行していくイメージです。
これは一般的な経営計画のやり方で
一見おかしいようには見えません。
一見おかしいようには見えません。
多くのビジネス理論はコーゼーションで
組み立てられていますし、
なじみ深い考え方だと思います。
なじみ深い考え方だと思います。
コーゼーションの
考え方はビジネス環境が
安定している場合には有効ですが、
安定している場合には有効ですが、
新規事業や起業など新しいことへの挑戦時や
今どきのコロナ禍には
今どきのコロナ禍には
不確実性が高いのでコーゼーションでは
対応できないのです。
対応できないのです。
サラス・サラスバシー氏の研究によれば、
成功している起業家は目標を
立ててそれに向かって分析しながら
成功している起業家は目標を
立ててそれに向かって分析しながら
積み上げていくようなものの考え方をしていないことを
突き詰め、同氏はエフェクチュエーション(effectuation)という概念を
突き詰め、同氏はエフェクチュエーション(effectuation)という概念を
提唱しました。
エフェクチュエーションとは、成功した起業家に
共通するもののとらえ方・考え方の一つです。
簡単に言えば、未来を予測せずに、目の前の現象に
手持ちの資源や既存の手段だけでその都度、
臨機応変に対処していくことです。
そこで、アフターコロナを見据えて、
未来を予測せずに、目の前の現象に
未来を予測せずに、目の前の現象に
手持ちの資源や既存の手段だけでその都度、
臨機応変に対処していく未来の考え方
エフェクチュエーションについて、紹介します。
エフェクチュエーションについて、紹介します。
◎成功する起業家は最初に立てた目標にこだわらない
ここでお伝えするのは、数年後すらも予測できない
不確実さの増すビジネス環境に対応するための武器です。
エフェクチュエーションを身につけたビジネスパーソンは、
目標や計画は覆されるものという前提で、ただ目の
前の事象に対して、できるだけ大きなエフェクト(効果)が
発生するように、その都度、臨機応変に対処していきます。
コーゼーションの考え方では、ある商品を開発すれば、
できるだけ多くの人に広めることを目的として、
そのためにはどのような広告宣伝をすればよいか、
面白さを理解してもらうためには
どのような説明が必要かなどと考えます。
ところが、そのように綿密に計画を立てたとしても、
最初はなかなか広告宣伝効果が上がらず、
想定したほどにユーザが広がらないと
いった事態がよく起こります。
コーゼーションの考え方でいけば、広告宣伝効果が
上がらなかったのはなぜかと、原因と理由を分析して、
その原因をつぶしていきます。
つまり、起きた結果に対して対処はするものの、
広告宣伝で多くの人に広めるという
目的自体を変えることはありません。
一方、エフェクチュエーションの考え方では、
起きた結果を素直に受け止めて「もしかすると、思ったほど
面白いゲームではなかったのかもしれない」と考えます。
そして場合によってはゲームの開発そのものを
止めてリソースを別のプロジェクトに回します。
あるいは、止めてしまうにはもったいないくらいに
中途半端に広まっているのだとしたら、
そのゲームのどこがウケているのかを調査して、
そのウケている要素だけを取り出して拡大できないかと考えます。
当初の目標と計画にこだわることなく、起きた事象に対して、
その事象のもつ価値や効果をさらに大きく
拡大するにはどうすればよいかを考えます。
エフェクチュエーションは、成功する起業家に
特徴的な思考様式です。
特徴的な思考様式です。
なぜならば、起業には失敗がつきものですが、
失敗したときにその失敗を素直に受け止めず、
当初の目的にこだわり過ぎると、見込みのない
プロジェクトにリソースを注ぎ込み続けるという
悪循環にはまってしまうからです。
長く続いている成功した企業は、基本理念だけを
誠実に一貫させていて、事業そのものは多数の
実験やスクラップアンドビルドで成り立っています。
起業においては、当初の目論見が
うまくいかないことはしょっちゅう起こります。
そして成功する起業家は、そのことをよく知っていて、
世界は不確実で予測不可能だと理解しているために、
当初の目的にこだわり過ぎることがないのです。
◎経営学でも評価される「エフェクチュエーション」
近年では、VUCA(ブーカ)などといわれるように現実の世界は、
Volatility(変動性・不安定さ)、
Uncertainty(不確実性・不確定さ)、
Complexity(複雑性)、
Ambiguity(曖昧性・不明確さ)に満ちています。
このような世界では、未来を予測して、
目標を定めて、それに向かって予実管理を
しながら進めていくことは困難です。
しかし、将来の予測ができないとしても、
将来に向かって人生を切り拓いていかねばなりません。
そのときに役に立つのがエフェクチュエーションの考え方です。
先のことは分かりませんが、少なくとも
今目の前に起きている現象だけはリアルです。
その現象に対して、最も効果的な対応をすることで、
自分の人生をより良い方向へと舵を切ることができます。
そのとき、船の行き先は分かりません。
もしかすると、当初の目的とはまったく別の
方向に向かうことになるかもしれませんが、
それもまた人生です。
それもまた人生です。
◎エフェクチュエーションの考え方で大事なこと
エフェクチュエーションの考え方で大事なことは、下記の5つです。
1.新しいモノや方法ではなく、徹底して手元にある手段の有効性を考えること
2.想定される将来の利益最大化を目指すのではなくて、
致命的にならない損失がどこまでなのかを踏まえて投資に踏み切ること
3.あらかじめ決められた目標や計画にとらわれず、
行動のなかで発生したことの価値を最大限活かそうとすること
4.出会った人のもっている人脈やスキルをうまく
組み合わせてチームとしてやる事柄を決めること
5.重要な事柄は人任せにせず、最終的に自分の
手でどうにかできるものだと意識しておくこと
これらはエフェクチュエーションの5つの原則と呼ばれています。
他社よりも早く社会に対して良い影響を与えて
ビジネスを拡大していく起業家の思考回路は、
ほぼエフェクチュエーションの考え方だけで説明ができます。
一般に、MBAなどの経営学はコーゼーションに
のっとった論理思考を教えますが、
最近はMBAでもエフェクチュエーションを
教えるところが増えてきたくらいです。
エフェクチュエーションの考え方の有効性は、
統計学におけるマルコフ連鎖のアナロジーとしても
語ることができます。
マルコフ連鎖とは、未来の事象の挙動が、
過去のデータとは無関係に、現在のデータからのみ
起きる系列を指します。
簡単に言えば、3日前に起きたことよりも
昨日起きたことを重要視しようというアルゴリズムです。
コーゼーション的には理解しがたいものですが、
エフェクチュエーション的には、結果はどうあれ、
正しい判断が可能になります。
仕事であれなんであれ、物事がうまくいかない時は、
過去のしがらみにとらわれず、
エフェクチュエーション的な思考で
考えてみてはいかがですか。
これからの不確実な時代において、
エフェクチュエーション的な思考は
とても重要です。
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エフェクチュエーション的な思考は
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