どうも、痛風メタボです。お疲れ様です。

最近、聞く力の重要性をよく問われるようになりましたが、
端的に聞く力とは、どんなことでしょうか？

「聞く力」とは「質問力」ともいえて、「聞く力」同様
「質問力」も大切です。

十八世紀を生きたフランスの哲学者ヴォルテールは、「答ではなく、
むしろ問いによって人を判断すべきである」という言葉を残しています。

言い換えれば、「いい質問ができるかどうかで、その人の能力が
判断できますよ」ということです。

すなわち、質問の仕方次第で誰が伸びるか？誰が伸び悩むか？は、
すぐにわかるそうです。

たしかに、会話の中で上手に質問できる人は、とても博識です。

そもそも、適切な質問ができるということは、それだけ知識が
豊富であることを意味します。

また、気配りも上手です。

だから、会話を続けているうちに、いつの間にか主導権を握り、
みんなの信頼を獲得していくのです。

しかし、誰かと会話しているとき、もちろん相手の話を黙って聞く姿勢も大切です。

だからといって、あまりにも無反応では会話も弾みませんし、話している人との
距離を縮めることもできません。

何の質問もしないで聞いているばかりの相手だと、「この話に興味が
ないのかな」とか「私が言っていることをわかっているのかな」と不安になります。

ましてや上の空で聞いているような人に対しては、
なんだか話をすること自体が無意味でバカバカしいことに思えてくるでしょう。

相手をそんな気持ちにさせないためには、上手にあいづちを打ったり、
ときには身を乗り出して、「一生懸命に聞いているんですよ」という
シグナルを発したりすることが必要です。

相手の話をしっかり聞いていればこそ、質問も出てくるものです。

また、話しているほうにすれば、質問してもらえてこそ、
「興味を持って聞いてくれているんだな」と感じ、
さらに話に熱が入るというものです。

話している人にしてみたら、相手が聞いているのか
上の空なのかはスグに察知します。

相手にバレていないと思ったら大間違いで、はっきり言って、
上の空で聞いている人のことは信用しませんし、大事なことを
頼むこともないでしょう。

この人いいな、また会いたいな、という人は例外なくちゃんと
話を聞く人であり、しっかり聞いていたからこそできる質問で、
且つ相手の気分を害さない質問をしています。

そういう意味では、ぜひ「質問上手」になりたいものです。

質の高い質問力、しっかり身につけて、「できる人間」になりたいですね。

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