どうも、痛風メタボです。お疲れ様です。
こういう人いませんか?
日々、こっちは業務に追われ、てんやわんやしているのに、
その人はなぜか、涼しい顔をして、淡々と業務をこなしている姿は
余裕そのもの。
こういう人いませんか?
日々、こっちは業務に追われ、てんやわんやしているのに、
その人はなぜか、涼しい顔をして、淡々と業務をこなしている姿は
余裕そのもの。
そんな大量の業務を抱えているはずなのに、
なぜか余裕があるように見える人が
周りにいるのではないでしょうか。
あなたはどちらですか?
そういった、いわゆる「仕事のできる人たち」が
どうしているのかはとても不思議ですよね。
その秘訣を解明すべく、マサチューセッツ工科大学
スローン経営大学院で上級講師をつとめる
Robert Pozen氏らが、ある調査を実施したようです。
分析の結果、生産性の高い人たちが持つ
共通の習慣やスキルがわかってきました。
なぜか余裕があるように見える人が
周りにいるのではないでしょうか。
あなたはどちらですか?
そういった、いわゆる「仕事のできる人たち」が
どうしているのかはとても不思議ですよね。
その秘訣を解明すべく、マサチューセッツ工科大学
スローン経営大学院で上級講師をつとめる
Robert Pozen氏らが、ある調査を実施したようです。
分析の結果、生産性の高い人たちが持つ
共通の習慣やスキルがわかってきました。
◎女性は会議進行、男性はメール処理が得意
Pozen氏らは、自らが開発した生産性の指標
「Pozen生産性評価(Pozen Productivity Rating)」を
用いて調査を行いました。
1万9957人から回答を得て分析したところ、
生産性スコアが最も高かった
グループの傾向が見えてきたようです。
わかりやすいところでは、年齢が生産性と
相関していたといいます。経験を重ねるに
つれて仕事をさばくコツが身につくと考えれば、
これは納得のいく話です。
また、性別間での生産性の差は
ほとんど見られなかったものの、
女性と男性の得意とする領域に
いくつかの違いがあったようです。
たとえば、女性は会議の進行で高い
生産性スコアを得る傾向がありました。
これに対して、男性は大量の
メッセージを効率的に処理する傾向がありました。
ここからは調査結果で示された、生産性の
高い人たちに共通する習慣/スキルを
3つ紹介していきます。
Pozen氏らは、自らが開発した生産性の指標
「Pozen生産性評価(Pozen Productivity Rating)」を
用いて調査を行いました。
1万9957人から回答を得て分析したところ、
生産性スコアが最も高かった
グループの傾向が見えてきたようです。
わかりやすいところでは、年齢が生産性と
相関していたといいます。経験を重ねるに
つれて仕事をさばくコツが身につくと考えれば、
これは納得のいく話です。
また、性別間での生産性の差は
ほとんど見られなかったものの、
女性と男性の得意とする領域に
いくつかの違いがあったようです。
たとえば、女性は会議の進行で高い
生産性スコアを得る傾向がありました。
これに対して、男性は大量の
メッセージを効率的に処理する傾向がありました。
ここからは調査結果で示された、生産性の
高い人たちに共通する習慣/スキルを
3つ紹介していきます。
1.目的の明確化と優先順位づけ
生産性の高い人たちは、行動の目的を明確化し、
優先順位に応じてタスクをこなす習慣がありました。
「そんなのいつもやってるよ」と考える方も
多いと思いますが、Pozen氏によれば、
「多くの個人やチームは、目的の設定が甘く、
優先順位の高いタスクに十分な時間を割けていない」とのことです。
たとえば、長めの資料を読む際には
前もって目的を頭に入れておくなど
マイクロな単位でフレームを設定することで、
タスクを効率的にこなすことができます。
また、翌日のスケジュールを確認する時間を設け、
優先タスクを中心に据えて計画を
立てることの重要性が強調されています。
生産性の高い人たちは、行動の目的を明確化し、
優先順位に応じてタスクをこなす習慣がありました。
「そんなのいつもやってるよ」と考える方も
多いと思いますが、Pozen氏によれば、
「多くの個人やチームは、目的の設定が甘く、
優先順位の高いタスクに十分な時間を割けていない」とのことです。
たとえば、長めの資料を読む際には
前もって目的を頭に入れておくなど
マイクロな単位でフレームを設定することで、
タスクを効率的にこなすことができます。
また、翌日のスケジュールを確認する時間を設け、
優先タスクを中心に据えて計画を
立てることの重要性が強調されています。
2.優先順位の低いタスクこそ効率的に
生産性の高い人たちは、大量のタスクや
情報を処理するためのコツを身につけていました。
とりわけ、メールやメッセージを
どう処理するかは、生産性のカギとなります。
Pozen氏によれば、人によっては50~80%以上の
メッセージはスキップして問題ないとのこと。
送信者や件名から、目を通す必要がないと
判断したものはすべてスキップします。
また、フラグを立てて後で返信する代わりに
即レスするようにすれば、意識にとどめる
負荷や読み返す手間が省けます。
頻繁にメールチェックしている人は、
その間隔を見直すのもよいでしょう。
ほかにも、優先順位の低いタスクを
たくさん抱えているかと思いますが、
あくまでも優先順位の高いタスクの時間確保に注力。
周辺業務を制限時間内で行うなど、中心タスクを
着実に進めるための自分なりの
ルーティーンを開発することが勘所となります。
生産性の高い人たちは、大量のタスクや
情報を処理するためのコツを身につけていました。
とりわけ、メールやメッセージを
どう処理するかは、生産性のカギとなります。
Pozen氏によれば、人によっては50~80%以上の
メッセージはスキップして問題ないとのこと。
送信者や件名から、目を通す必要がないと
判断したものはすべてスキップします。
また、フラグを立てて後で返信する代わりに
即レスするようにすれば、意識にとどめる
負荷や読み返す手間が省けます。
頻繁にメールチェックしている人は、
その間隔を見直すのもよいでしょう。
ほかにも、優先順位の低いタスクを
たくさん抱えているかと思いますが、
あくまでも優先順位の高いタスクの時間確保に注力。
周辺業務を制限時間内で行うなど、中心タスクを
着実に進めるための自分なりの
ルーティーンを開発することが勘所となります。
3.コミュニケーションでも目的を明確化
生産性の高い人たちは、職場でのやり取りに
おいても目的を明確化する
習慣/スキルを持ち合わせていました。
意図を伝えたり汲み取ったりのスキルが高ければ、
相手とのやり取りにかける時間は
短くて済みますし、仕事の出戻りも少なくて済みます。
また、仕事を任せる際には、相手のニーズや
スキルレベルを理解したうえで、
指示内容や粒度を調整すべきでしょう。
会議に関しては、すべて90分以内に
制限かつ次のアクションを設定してから
会議を終えるなどのルールを
設けることが有効だといいます。
コミュニケーションや会議の場面でも、
常に目的を意識して、こうしたスキルに
磨きをかけていきましょう。
あなたの「生産性」は何点?
調査に使われた「Pozen生産性評価」は、
Pozen氏による生産性を最大化するための
教育プログラムで、実際に活用されているものです。
現在、ハーバードビジネスレビューのページでは、
21の質問に答えることで、あなたの生産性スコアがわかります。
「ほとんどできていない(Rarely)」の項目について
改善していき、ぜひ生産性向上に役立ててみてください。
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「ほとんどできていない(Rarely)」の項目について
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